動物の園　東村山支店の口コミ情報

うちの家族を村田様に対応していただき、とても感謝しています。お別れ式、立会い個別火葬でとても丁寧に対応していただきました。
お骨上げではどの骨がどの部分か教えていただいたり、全部の骨が返ってきてとても満足できました。
とても大事に扱っていただけて、心がやすらぎました。次回ペットを飼って葬儀をする時も是非利用したいと思いました。

愛犬のラブラドールレトリバー（レオン）を
10歳で亡くしました。

自宅は埼玉県東寄りですが大型犬種ということで、
東村山支店の村田様が来てくださいました。

事前の段取り説明後、お別れ式、出棺、火葬、
火葬後は骨を綺麗に並べてくださり、その後家に戻って
骨を拾って骨壷に納めるまで数時間、
丁寧に、そしてレオンに愛情を持って接してくださいました。
骨は尻尾の先の小さな骨まで残すことなく戻れました。
式の合間に、火葬の方法や配慮していることなども教えていただきました。
骨壷も大きいものを勧めていただき、すべての骨を崩さず納めることができました。

ペット葬は初めてのことですし、動物の園さんに依頼するのも初めてです。
どのような式になるかと不安な部分がありましたが、
家族全員、想像していた以上の対応で、たいへん感動ました。
家族葬としてこれ以上のことはなかった、レオンもきっと喜んでいると感謝しております。
料金も最初に電話でお聞きした内容で、式の前に申込書に書かれた金額で全てでした。

動物の園様、そして村田様、大変お世話になりました。
有難うございました。

20時から動物の園の方に来て頂いてお別れ式を自宅で火葬を自宅の庭先の駐車場に火葬車で来て頂き火葬をしていただきました。
私どもは埼玉ですが当日埼玉の火葬が重なってたので東松山店の方が来てくれました。
本当に丁寧に火葬してくださったので200gしかない子亀のお骨もほとんど全部のお骨が確認できる程綺麗に残っていました。
お骨以外に体内から出た物身体の真ん中より少し下辺りから
たぶん尿酸か結石ではないかと思われる大きな石の様な固まりが出ました。
これは細心の注意を払って火葬していただけなかったら見つからなかったと思います。
本当に爪の形まで分かるくらい丁寧に火葬して下さいました。
頭も嘴も頚椎も腕も足も指も爪も甲羅も全て見て分かる状態で帰ってきてくれました。

そして最後に動物の園の方に小さいながらも本当に良く頑張ってたくさんのお骨を残してくれました。と褒めて下さいました♡

通常の火葬では年数の短いかめさんのお骨は残りづらいらしくモゼルの大きさでほとんど綺麗に残るのは珍しいそうです。
なので通常より一回り大きい骨壷に納めて貰いました。

２時間半くらいの時間でしたが『動物の園グループ』の方には本当に丁寧に親身になって送り出していただきありがとうございました。

先日7月14日18歳のラッキーの葬儀お別れ式して頂きありがとうございました。
12日最後を看取ることが出来ずラッキーに申し訳ない気持ちでした。
ここ半年、目も脚も悪くなっても頑張って生きてくれました。
村田さんにこんなにも丁寧にして頂き感謝します。

昨日に突然亡くなった我が愛猫　村田支店長様　丁寧な対応と心からの気遣いに大変感謝しております　以前3匹程飼っていた猫達は他の業者で荼毘にふせましたが料金や対応は比較にならないです　骨壷の中に人と同じように骨を順番に入れて頂けた事心より感謝致します
本当に動物の園、特に村田様に対応頂いて良かったと思っております
有難う御座いました

村田さま…
貴方に会えて私たち家族は
どれだけ救われたでしょうか…
明日の四十九日を前に
お花を届けてくださいました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

村田支店長様

大変お世話になりました。　迅速な対応及び丁寧な対応
本当に動物が好きで・・・・このような方に最期を勤めて頂きジョシュアも感激でしょう。
恐縮するくらいの丁寧な対応、ご説明本当に感謝しております。

個人的に動物保護活動なさっているみたいなので、私も微力ながら協力いたします、今後も動物を助けてあげてください。
彼らの命も、我々人間の命も重さは同じ

2013.3.27に朝起きてきたら、冷たくなっていた9歳キャバリア♂のび太。ペットと言うより、家族同然として暮らしてきた私達は、突然の出来事にパニックでした。どうしていいのか分からないまま、とりあえずしっかり天国へ送ってあげないといけないと言う気持ちと現実が受け止められないほどの悲しみの中、ネットであれこれと数時間探しました。詳しい説明と、問い合わせをした時の良さに動物の園さんにお願いすることに決めました。きっと義務的な流れであっという間に終わってしまうのかなと思っていた私達は、当日あまりにも丁寧な対応と私達家族の気持ちを優先してくれながらのお仕事ぶりにびっくりしました。担当者の方のおっしゃってくださった『私はできる限り骨は残します』という言葉通りのび太の骨もきっちりと細かい爪、歯、指の骨まで残して下さいました。我が家は他に3頭の犬がいるのですが、その子達の心のケアまで気を配って下さいました。あんなに愛情こもったお仕事をしていただき、私達の愛するのび太はきっと天国で喜んでくれていると思います。のび太の死から一切楽しかったのび太との思い出話をすることがなかった私達ですが、全てが終わりのび太の遺骨を前に気付いたら家族皆で楽しかったのび太との思い出を振り返り話しをしていました。この度は本当にあたたかく素敵なのび太の旅立ちのお手伝いをしてくださいまして、担当の村田さん本当に有難うございました。心より感謝申し上げます。

３月５日に14年4ヶ月で シーズーのミッキーとお別れをしました。
動物の園さんに 火葬をお願いすると お別れ式には お経をあげてくれ
悲しむ 家族が しっかりとお別れができるように配慮をしてもらい
立ち会いを希望した私達に 最後まで 色々と 配慮してお別れを
させて頂きました。悲しくてたまらないお別れでしたが
しっかりとお別れをさせて頂き、動物の園さんにお願いして
とても 良かったと 家族で話しておりました。
そして 今日 ４月２２日、四十九日を迎えて 天国に旅立ちの日に
花束を持ってきて下さいました。
びっくりしたと同時に 感動しました。
こんなに 丁寧にやって頂き 本当に 感謝しています。
ミッキーも 天国で喜んでいるはずです。
本当にありがとうございました。

フェレットの立会個別火葬をお願いしました
火葬車での火葬との事なので最初は不安でしたが
住宅事情も考慮して場所も選んでくれました

納棺から火葬から納骨まで
終始とても丁寧で
特に納骨ではとても小さな骨までしっかり拾わせてくれて
かつとても小さな残骨まで拾ってくれる心配りがよかったです
料金も明朗会計で、最初に明細書をくれます
追加金も一切ありませんでした

愛猫が亡くなり、ショックで号泣して凄く落ち込みました。
最後はちゃんとお別れをしたいと思い火葬をやってくれる所を探していると友達から「凄く親切で丁寧だった」
と言う話を聞き動物の園さんにお願いしました。
夜の11時過ぎに電話をし、なるべく早くやってあげたくて
出来れば翌日の午前に来てほしいと無理なお願いすると
ちゃんと翌日の午前中に来てくれました。
とても丁寧で親切な対応で、立派なお別れ会もしてもらい
安心して愛猫を見送れる事ができて、とても嬉しいです。

本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。